医療安全関係
久留米大学病院情報部 和田 豊郁 First issue: 2011/10/27 Last update: 2011/10/28 |
医療事故調査委員会(事故調)の話は,医療事故がいろいろと問題になったことがその根っ子にあることは間違いないのですが,なかなか核心を突いていながらも読みやすく解説してあるものがなく,こういうマンガみたいなのが良かったり...? ☆医療問題を注視しる! 医療職を40年務めるとして,その40年間には1回ぐらいは患者の取り違えをするかもしれない,とします. 民事訴訟は信頼関係の破綻が根っ子にあるものですが,人間的な信頼関係があったとしても,その説明に納得がいかなかった場合,今の日本の制度での唯一の方法が民事訴訟です. 給料をもらうために研修医をやる,という感覚の人は稀だと思いますが,弁護士は,訴訟に負けたとしても,手付け金はもらえますので,たとえ最初から勝ち目がないと思っても,仕事のない弁護士が増えれば訴訟は増える可能性があります. 医療者も患者さんも,病気の克服という同じ目標に向かって健康問題に取り組んでいて,好ましくない結果になったときには,納得のいく説明と,もしミスがあった可能性があるのならば,再発防止策を講じることが共通の目的になるのではないかと思います. これに対して,患者側弁護士の立場は,医療機関と患者は対立関係にある,というという前提です. 元々,他の民事裁判に比し,医療裁判は勝訴率が低かったのですが,最近では更に低下し,平成22年には20.6%となっています. かつては,医者は 隠す,ごまかす,逃げる,と言われていましたが,医療記録が電子化されると,記録の改竄はシステム上不可能です. そういうご時世ですから,あえて隠蔽したり改竄したりするようなことは墓穴を広げるだけ,と認識されています. 無過失補償制度にも難しい問題があります.それが『双子のリバイアサン:医療事故調と産科医療補償制度』の後半で論じられている問題点です. このレベルで論じようとしているのが弁護士,そういったレベルはクリアしている状態で更に医療安全に努めようとしているのが,現在の普通の病院のレベルです. 原因を調査し再発防止策を考える機関と,処罰をする機関を一緒くたにしようとしているのが,自民党が与党のときの政府案でした. 日本の法律は,ヴェニスの商人の話と同じです.1ポンドの胸の肉を切り取る権利はあるが,大量出血させ(て死亡させ)ることは認められない. 裁判は,責任がどこにあるのかを明らかにするのがその仕事であるので,医療ミスの再発防止は,ミスを起こした人を取り除くことに帰結します. 刑事訴訟でなくても,民事訴訟でもこれは同じです.そして,民事訴訟では,納得できない代わりに賠償金を支払え,それでがまんしてやる,という図式になります. 患者さんの求める再発防止には裁判は何にも答えることはできず,判決如何では,リスクのある症例は受け入れられない,という萎縮医療を引き起こします 患者さんの求めるものは,信頼できる確かな医療だと思います.これは,納得のいく説明と同意が繰り返し行われていくこと,と言い換えられるのではないかと思います. 重大な事象が起こったときにも,納得のいく説明が速やかに行われておれば訴訟へと向かわずに済むものも多いのではないかと思います. 医療事故調査に第三者機関を入れたとしても,すぐに結果が患者さん側に説明されるわけではなく,たったそれだけの説明のために何ヶ月も待たされたのか,という気持ちが熟成されてしまうだけになるかもしれません. いきなり第三者機関ではなく(今までと同様)院内の事故調査委員会が調査と説明を行うこと,医療メディエーターが患者さん側に付いて調査の結果を納得のいくまで説明を求める,という仕組みではじめるのが良いのではないか,と考えています. 医療メディエーター関連記事等 上の,和田仁孝先生の言われる『医療メディエーター』と,法廷外で示談に持ち込むADRを行う弁護士も『メディエーター』と同じ名称を使っており,混乱しますので,ここのところ,良くご理解ください. 医療メディエーターは病院のためには一銭も稼ぎませんが,患者さんの納得を得(ひいては病院の信用を回復す)ることが仕事です. 弁護士メディエーターは患者さんの納得が得られない気持ちを示談金として病院から引き出すことが仕事です. 聖マリア病院には医療メディエーターがいます. 実は,私も医療メディエーションの研修を受け,修了証をもらっています. 医療職の多くが医療メディエーションの研修を受けると,患者さんの信頼をより得られる態度で接するようになるのではないか,と思います. |